сброс улучшения крыльев

Форумы Сумерки Богов Технические Вопросы сброс улучшения крыльев

В этой теме 12 ответов, 5 участников, последнее обновление Картинка профиля Gwyn Gwyn 3 дн., 17 час. назад.

Просмотр 13 сообщений - с 1 по 13 (из 13 всего)
  • Автор
    Сообщения
  • #132596
    Картинка профиля ya.tolyanich2016@yandex.ru
    10410201
    Участник

    хотелось бы узнать у администрации почему уже у 3 человек с 3 серва сброс улучшения крыльев происходит на 1 час раньше написанного на крыльях.может это все таки ваша вина а не игроков.убедительная просьба исправить эту ошибку и рассмотреть возврат игрокам потраченных ими итемов.и если вы повышаете приблизительное кол-во итемов на апп по идее ваша обязанность уведомлять игроков.а не писать дешевые отмазки.

    #132803
    Картинка профиля Saara
    Saara
    Участник

    Странно что только у 3 сервера подобные проблемы … Не кто не чего не повышал !

    #132808
    Картинка профиля 9413001
    9413001
    Участник

    некто в русском языке — это кто-то ооочень таинственный.

    #132880
    Картинка профиля Музьlка
    Музьlка
    Модератор

    Обратитесь в тех поддержку. И прежде чем создавать тему, ознакомьтесь с правилами раздела, что бы потом не возникали вопросы почему удалили

    #132980
    Картинка профиля Gwyn
    Gwyn
    Участник

    Как вы представляете себе обоснованный запрос в техподдержку- про время по уже истекшему событию? форму? сканы?

    Первый. Это не три – двенадцать – двадцать пять?
    Вторая. Это два – тринадцать – тридцать шесть!

    #132981
    Картинка профиля Saara
    Saara
    Участник

    Если это массовая проблема тогда давно пора выучить что стоит сделать скринчики . Однако можно попросить поддержку что бы та обратилась к технарям дабы те посмотрели логи .

    #132985
    Картинка профиля Gwyn
    Gwyn
    Участник

    Ну вот сейчас ап идет а ресов не хватает. Заскринила. Это правда массовая проблема, не смотря на удаления сообщений.

    Первый. Это не три – двенадцать – двадцать пять?
    Вторая. Это два – тринадцать – тридцать шесть!

    #133005
    Картинка профиля Saara
    Saara
    Участник

    Смею заметить что у меня прокачан скакун крылья богиня до 9 пет до 5 и Артефакт до 5 . И не разу не каких проблем не было . Единственна проблема с апом была еще на страте у нектрых по какой то причине полоска опыта заполнялась до максимума и не апались к примеру крылья . Но это еденицы . Других проблем не наблюдается . Так же не каких увелечений по опыту не было , нету и не будет . Просто кому то везет больше кому то меньше . У одного на 7 уровне к примеру апнулся за 1000 у Другова за 1300 . вот вам разница а 300 это 9к алмазов .

    #133054
    Картинка профиля Gwyn
    Gwyn
    Участник

    Я еще только играть начала в августе и мне уже тогда в ги сообщили что на полные трое суток рассчитывать не надо. И на крыльях 4-5 убедилась. Оставалось три часа зашла в командное и все. Время кончилось. Игра конечно захватывающая, но не до выпадания из жизни.
    В форуме тоже жалобы были, тогда еще списали на перевод времени, на разницу Москва-Уфа. Почему все Упирается в эту разницу.А если людям минусовать разницу с Омском/Владивостоком им вообще по полдня сократится.

    Первый. Это не три – двенадцать – двадцать пять?
    Вторая. Это два – тринадцать – тридцать шесть!

    #133216
    Картинка профиля Музьlка
    Музьlка
    Модератор

    О проблеме со сбросом раньше времени передали разработчикам. Эта проблема решается. Для того что бы ваши заявки рассматривали быстро, рекомендую оформлять их по форме. Скрины по возможности, ник, сервер, подробное описание проблемы — обязательно

    #133218
    Картинка профиля Gwyn
    Gwyn
    Участник

    20. midy

    фото один время у в углу 23.10.2016 почти 24-00 осталось 25,27https://yadi.sk/i/K6LVZ10YxXj3v
    фото два время в углу 25.10.2014 почти 24 = 00,12 не осталось
    https://yadi.sk/i/06WBerwyxXkw9
    то есть отъелось больше часа
    в тех поддержку не раньше среды смогу написать

    Первый. Это не три – двенадцать – двадцать пять?
    Вторая. Это два – тринадцать – тридцать шесть!

    #145939
    Картинка профиля Gwyn
    Gwyn
    Участник

    User11575646 Суббота в 22:05
    пропадает время благословения
    скриншоты 2 штуки от 03.12.2016
    время игры 18.25-осталось 2 часа
    время игры 19.40-благословление сброшено
    скриншот с форума игры описана аналогичная ситуация

    скакун 03122016.png (2 МБ)
    форум.png (40 КБ)
    скакун 03122016 сброс времени благословения.png (2 МБ)
    Avatar
    Oleg C. Сегодня в 12:41
    Уважаемый пользователь,

    Просим Вас не создавать новые заявки по одному и тому же вопросу.
    Это может привести к увеличению времени рассмотрения Вашей проблемы.
    Если у Вас появился дополнительный комментарий, Вы всегда можете дописать его в старую заявку.

    Avatar
    User11575646 Сегодня в 17:07
    По поводу предыдушей заявки — 1, вами не был дан никакой ответ на предыдущую заявку, в том числе что она вообще рассматривается. 2. истекший месяц с «прошлой заявки» уже превышает разумный срок для решения вопроса.
    Либо опубликуйте общедоступно- срок решения вопросов составляет….
    Учитывайте, что большинство пользователей покидает и игру в течении месяца-двух.

    Avatar
    Oleg C. Сегодня в 17:56
    Уважаемый пользователь,

    На данном аккаунте у Вас 3 заявки.
    2 про таймер у скакуна и 1 про таймера в Кристальной шахте.
    Заявка про таймер у скакуна была создана в Субботу в 19:17. О каком месяце ожидания ответа идёт речь?

    Avatar
    User11575646 Сегодня в 18:16
    Месяц с сообщения в форме что извещены о наличии проблемы. Скан форума в обращении.

    Avatar
    Oleg C. Сегодня в 18:18
    Уважаемый пользователь,

    Сообщение на форуме не является обращением с проблемой.
    Форум существует для общения игроков с игроками, и модераторов, которые помогают игрокам решать определенные вопросы без участия администрации.

    Первый. Это не три – двенадцать – двадцать пять?
    Вторая. Это два – тринадцать – тридцать шесть!

    #146055
    Картинка профиля Gwyn
    Gwyn
    Участник

    Oleg C. (Esprit Games)
    6 дек., 8:58 MSK

    Уважаемый пользователь,

    Вам был предоставлен ответ по данному вопросу в заявке #39596, а именно:

    Все таймера в игре работают по Московскому времени.
    На улучшение скакуна даётся 72 часа, а не 74. Разница во времени у Вас отображается в связи с другим часовым поясом на компьютере.
    Разработчикам проекта известно о наличии данной проблемы, и они работают над её решением.

    Первый. Это не три – двенадцать – двадцать пять?
    Вторая. Это два – тринадцать – тридцать шесть!

Просмотр 13 сообщений - с 1 по 13 (из 13 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.