Чемпион технической поддержки (support manager)

Если вы – инициативный и самостоятельный человек с опытом работы в службе технической поддержки пользователей, а в нашем случае игроков, то эта вакансия для вас. Нам нужен человек, которому нет необходимости объяснять , чем нужно заниматься, но на всякий случай:

  • Ответы на насущные вопросы игроков, которые поступают в службу технической поддержки
  • Изучение и понимание игровых механик
  • Участие в тестировании новых апдейтов
  • Постоянная работа над улучшением качества технической поддержки

Мы ждём от вас:

  • Лояльности к игрокам
  • Умения разрешать сложные ситуации
  • Самостоятельности и инициативности

Вы станете частью одной из команд оперирования, самостоятельной единицы, которая отвечает за вверенные игры. В зоне вашей ответственности будет несколько игровых проектов, а вашей задачей – стать чемпионом технической поддержки.

Адрес: Москва, м. Дмитровская

Контакты:hero@espritgames.ru

Откликнуться на вакансию

Ваше имя

Email (обязательно)

Номер телефона

Сообщение (обязательно)